L'Ente Bilaterale Turismo Toscano tra settembre e ottobre promuove 5 seminari gratuiti che si svolgeranno presso la sede di Firenze in via Arrigo da Settimello 5/7.
I temi trattati durante i seminari sono i seguenti:
"Banqueting, buffet e cocktail party": 26 settembre 10.00-17.30
il seminario sarà una giornata pensata per tutti coloro che vogliono avviare o rilanciare un’attività di catering, banqueting, buffet e cocktail party.
"Video sorveglianza e normativa europea": 4 ottobre 9.30-13.30
una sessione pensata per tutti coloro che vogliono approfondire la temativa della videosorveglianza in azienda e implementare una corretta policy di gestione della stessa.
"Marketing, strategia e coinvolgimento clienti": 17 ottobre 10.00-17.30
l’obiettivo del corso e quello di far apprendere le tecniche di marketing più attuali per la fidelizzazione attiva del cliente.
"Gestire i collaboratori ": 7 novembre 10.00-17.30
il seminario evidenzierà le doti per diventare un buon leader, doti che devono essere allenate nel tempo per creare e mantenere un team motivato ed in grado di cooperare in modo efficiente e costruttivo.
"Innovazione nell'accoglienza in hotel": 22 novembre 10.00-17.30
una sessione dedicata ai trend e alle novità sul mercato per stupire il cliente, e le regole da tenere sempre a mente per accogliere al meglio gli ospiti.